Ihr MICCOO-Laufwerk
richtig verwenden
Wählen Sie unten Ihre Sprache und Ihr Gerät aus. Folgen Sie den kurzen Schritten zur Einrichtung und Fehlerbehebung, bevor Sie das Laufwerk zurücksenden.
MICCOO-Laufwerk richtig anschließen
Das Laufwerk verwendet einen USB 3.0 Micro-B-Anschluss. Wählen Sie die Verbindungsmethode, die zu Ihrem Computer passt.
USB-A-Verbindung
Stecken Sie den Micro-B-Stecker in das Laufwerk. Verbinden Sie anschließend den USB-A-Stecker direkt mit einem USB-Anschluss Ihres Computers.
USB-C-Verbindung
Stecken Sie den USB-A-Stecker des mitgelieferten Kabels in den USB-C-Adapter. Verbinden Sie anschließend den Adapter mit dem USB-C-Anschluss Ihres Computers.
Der Micro-B-Stecker wird mit dem Festplattenlaufwerk verbunden. Versuchen Sie nicht, den Micro-B-Stecker direkt in den Computer zu stecken.
Gerät auswählen
Folgen Sie den Einrichtungsschritten für Ihr Gerät. Wenn das Laufwerk nicht erkannt wird, gehen Sie anschließend zum Abschnitt zur Fehlerbehebung.
Windows-Einrichtung
Windows kann das Laufwerk möglicherweise bereits erkennen, auch wenn es noch nicht unter „Dieser PC“ angezeigt wird.
Mac-Einrichtung
macOS kann NTFS-Laufwerke in der Regel lesen, aber das Schreiben kann eingeschränkt sein. Für die regelmäßige Nutzung mit Windows und macOS wird exFAT empfohlen.
Android-OTG-Einrichtung
Nicht alle Android-Smartphones und -Tablets unterstützen externe Festplatten. Die Kompatibilität hängt vom Gerätemodell, der Systemversion, der USB-Stromversorgung und dem Dateisystem ab.
Chromebook
Schließen Sie das Laufwerk an und öffnen Sie die Dateien-App. Die Unterstützung des Dateisystems kann je nach Gerät und ChromeOS-Version variieren.
Linux-Systeme
Schließen Sie das Laufwerk normal an. Die Unterstützung des Dateisystems kann je nach Linux-Distribution unterschiedlich sein.
Laufwerk wird nicht erkannt?
Führen Sie diese Prüfungen der Reihe nach durch, bevor Sie das Laufwerk formatieren oder zurücksenden. Viele Verbindungsprobleme lassen sich in wenigen Minuten eingrenzen.
Beide Stecker neu verbinden
Trennen Sie das Kabel und stecken Sie anschließend sowohl den Micro-B-Stecker am Laufwerk als auch den USB-Stecker am Gerät fest ein.
Anderen USB-Anschluss testen
Verbinden Sie das Laufwerk direkt mit einem anderen USB-Anschluss. Verwenden Sie nach Möglichkeit USB 3.0 oder höher.
Unversorgte USB-Hubs vermeiden
Schließen Sie das Laufwerk zur Fehlerbehebung möglichst direkt an den Computer an. Ein USB-Hub ohne eigene Stromversorgung kann zu wenig Leistung liefern.
Systemverwaltung prüfen
Windows: Datenträgerverwaltung öffnen.
macOS: Festplattendienstprogramm öffnen.
Anderen Computer testen
Falls möglich, verbinden Sie das Laufwerk mit einem anderen kompatiblen Computer, um festzustellen, ob das Problem weiterhin beim Laufwerk auftritt.
Passenden Fehler auswählen
Wenn das Laufwerk mit Strom versorgt wird, aber nicht im Datei-Explorer oder Finder erscheint, prüfen Sie unter Windows die Datenträgerverwaltung oder unter macOS das Festplattendienstprogramm.
Verbinden Sie das Kabel erneut, testen Sie einen anderen USB-Anschluss und verwenden Sie, falls verfügbar, ein anderes kompatibles Kabel oder einen anderen Computer.
Verbinden Sie das Laufwerk direkt mit dem Computer, vermeiden Sie unversorgte USB-Hubs und prüfen Sie, ob beide Kabelstecker fest sitzen.
Wenn das Laufwerk nicht im Datei-Explorer oder Finder erscheint, prüfen Sie zuerst die Datenträgerverwaltung bzw. das Festplattendienstprogramm. Beim Formatieren werden alle gespeicherten Daten gelöscht.
Das Problem auf mehreren Geräten bestehen bleibt
Verwenden Sie das Laufwerk nicht weiter und kontaktieren Sie MICCOO, wenn es auf mehreren kompatiblen Computern nicht erkannt wird oder das Produkt beschädigt erscheint bzw. sich ungewöhnlich verhält.
Das richtige Dateisystem wählen
Unterschiedliche Geräte unterstützen unterschiedliche Dateisysteme. Wählen Sie das Format entsprechend den Geräten, mit denen Sie Ihr MICCOO-Laufwerk verwenden möchten.
Empfohlen für die normale Verwendung mit Windows 11 und Windows 10.
Empfohlen, wenn Dateien regelmäßig zwischen Windows und macOS übertragen werden.
Geeignet für die Verwendung mit Mac. Windows erkennt diese Formate möglicherweise nicht.
Dateien unter 4 GB
Sichern Sie alle wichtigen Dateien, bevor Sie das Laufwerk formatieren. Formatieren Sie das Laufwerk nicht nur deshalb, weil es nicht im Datei-Explorer oder Finder erscheint. Prüfen Sie zuerst die Datenträgerverwaltung oder das Festplattendienstprogramm.
Laufwerk und Dateien schützen
Einige einfache Gewohnheiten können Verbindungsprobleme reduzieren und dabei helfen, Ihre gespeicherten Daten zu schützen.
Kontaktieren Sie MICCOO, bevor Sie das Laufwerk zurücksenden
Teilen Sie uns Ihr Gerätemodell, Betriebssystem, die Speicherkapazität und eine kurze Beschreibung mit, was nach dem Anschließen des Laufwerks passiert.
